서비스 이용약관

㈜인포마크 로보랑 서비스 회원약관

제1조 (목적)

이 약관은 인포마크 주식회사("회사" 또는 "인포마크")가 제공하는 로보랑(www.roborang.com) 및 로보랑 관련 제반 서비스(이하 “로보랑”)의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1) "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 스마트폰 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 로보랑 및 로보랑 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2) "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.

3) "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 전자우편 주소를 의미합니다.

4) “비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 스스로 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

5) “유료서비스"라 함은 "회사"가 유료로 제공하는 각종 콘텐츠(각종 학습자료, 동영상 기타 유료 콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.

6) "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 등록한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1) "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 단, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통해 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2) "회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")", “소비자보호법” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3) "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하도록 합니다.

4) 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 15일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

5) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “약관의규제등에관한법률”, 공정거래위원회가 정하는 “전자상거래등에서의소비자보호지침” 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (약관의 해석)

1) 이 약관에서 규정하지 않은 사항에 관해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등의 관계법령에 따릅니다.

2) 서비스의 별도 이용약관이 있는 경우에는 서비스 이용약관이 우선합니다.

3) "회원"이 "회사"와 개별 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우에는 개별 계약이 우선합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1) "회사"의 서비스 이용계약(이하 "이용계약")은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관과 개인정보처리방침을 읽고 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누른 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2) "회원"이 이용신청(회원가입 신청) 작성 후에 "회사"가 웹상의 안내 및 전자메일로 "회원"에게 통지함으로써 이용계약이 성립됩니다.

3) 네이버 등 외부 서비스와의 연동을 통해 이용계약을 신청할 경우, 본 약관과 개인정보취급방침, 서비스 제공을 위해 "회사"가 "회원"의 외부 서비스 계정 정보 접근 및 활용에 "동의" 또는 "확인" 버튼을 누르면 "회사"가 웹상의 안내 및 전자메일로 "회원"에게 통지함으로써 이용계약이 성립된다.

4) 회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 제품 등록 여부, 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

5) "회사"는 전항의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.

제6조 (회원 정보의 변경)

1) "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디는 수정이 불가능합니다.

2) "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하는 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

3) 제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제7조 (개인정보보호의 의무)

"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제8조 (“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호” 관리에 대한 의무)

1) "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.

2) "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.

3) "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.

4) 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제9조 ("회원"에 대한 통지)

1) "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소로 할 수 있습니다.

2) "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조 ("회사"의 의무)

1) “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

2) “회사”는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3) 회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.

4) "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 서비스 화면 또는 기타 방법을 통해 "회원"에게 통지하여야 합니다.

제11조 (“회원”의 의무)

1) "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

A. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

B. 타인의 정보도용

C. “회원”의 계정을 타인에게 양도하는 행위

D. "회사"가 게시한 정보의 변경

E. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

F. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

G. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

H. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위

I. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위

J. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2) "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 ("서비스"의 제공 등)

1) “로보랑”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

A. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공

B. 제품 등록 회원에 대한 서비스 제공

C. 학습 교재 다운로드

D. 기타 “로보랑”이 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스

2) "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 "서비스"를 별도의 고지를 통해 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.

3) "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

4) "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 공지사항 게시판에 공지한 바에 따릅니다.

제13조 ("서비스"의 변경)

1) "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.

2) "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 공지사항에 게시하여야 합니다.

3) "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1) "회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

2) 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.

3) "회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.

4) "이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1) “로보랑“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”로보랑“에 귀속합니다.

2) 이용자는 “로보랑”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “로보랑”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “로보랑”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조 (권리의 귀속)

1) "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.

2) "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", “콘텐츠” 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제17조 (계약해제, 해지 등)

1) "회원"은 언제든지 서비스의 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리하여야 합니다.

2) "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 처리가 종결되는 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. 해지 처리의 경우에는 제품 등록 여부에 따라 본인 확인 절차가 추가될 수 있습니다.

제18조 (이용제한 등)

1) "회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “로보랑”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

A. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

B. 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

C. “로보랑”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3) “로보랑”이 회원 자격을 제한 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “로보랑”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4) “로보랑”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제19조 (책임제한)

1) "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2) "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3) "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

4) "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5) "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (분쟁해결)

1) “로보랑”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체 없이 통보해 드립니다.

2) “로보랑”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

1) “로보랑”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 전속관할로 합니다.

2) “로보랑”과 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

1) 이 약관은 2016년 3월 2일부터 적용됩니다.